Vente / Marketing
L’art de la négociation commerciale
4.8 / 5 (6 avis)
2 jours → 14 heures
1040 € HT / pers / inter
inter / intra / webinaire
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À propos
En quelques mots...
Cette formation propose une approche unique et reconnue de la négociation. Elle bénéficie d’un indice de satisfaction exceptionnel et met à votre disposition toutes les conditions pour devenir un négociateur chevronné et plus serein ! Elle aborde tant la partie tactique de la négociation que la dimension comportementale et vous permet de résister à la pression croissante de vos clients !
Pour qui ?
À qui s'adresse
la formation ?
- Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d’affaires.
Prérequis
- Maîtriser les techniques de vente
Objectifs
Quels sont les objectifs
de la formation ?
- Maîtriser une méthode simple et opérationnelle pour préparer toutes vos négociations et vous placer en condition de succès.
- Mieux défendre vos propositions et résister à la pression du client.
- Gérer les situations difficiles ou déstabilisantes avec confiance.
- Trouver votre style de négociateur dans chaque situation.
Programme
Que comprend
la formation ?
- Diagnostiquer la situation avec une approche méthodologique complète
- Définir les objectifs stratégiques et opérationnels de votre négociation
- Opter pour la stratégie la plus adaptée
- S’organiser pour être performant
- Les différents types de négociateurs
- La structure de la négociation
- Les stratégies, les techniques et les tactiques de négociation
- L’analyse du déroulement
- Assurer : respecter vos engagements
- Assumer : renforcer vos forces et travailler vos faiblesses
- Que faire en cas de blocage?
- Comment rétablir une relation après rupture de la négociation ?
Pédagogie
Quelles sont nos
méthodes pédagogiques ?
- Apports théoriques et méthodologiques
- Études de cas et jeux de rôle à partir des besoins des participants
- Travaux individuels et en sous-groupe
Évaluation
Quelles sont les modalités
d'évaluation ?
Le séquencement pédagogique est tel qu’il comporte une phase de découverte, une phase de démonstration, une phase d’application puis une phase d’évaluation pour chaque rubrique. L’évaluation se fait donc de manière continue, les échanges au sein du groupe, les questions réponses et les quizz sont autant d’outils d’évaluation.
Avis
Que disent les participants ?
Formation très intéressante, vivante, captivante. Même les notions connues sont traitées de façon non rébarbatives. Merci.
Christelle Lefevre
Motus
Très bien, mise en place de cas pratiques, intervenante très à l’écoute qui sait s’adapter à la demande et aux besoins.
Claire Ciccone
Lorweb
Formation très originale par son concept, ses études de cas pratiques. Enrichissante, rassurante. Une vrai guide pour l’avenir !
Lorraine Buchel
Lorweb
Formation intéressante avec une formatrice compétente
Damm Jean- Christophe
Energis
Formatrice très qualifiée qui connaît son sujet. L’accueil avec le café génial. merci à tous pour vos sourires et votre accueil.
David Céline
Energis
J’ai trouvé cette formation intéressante et motivante. La formatrice et la secrétaire au Top 10/10.
Linda Fraihi
Energis
Inscription
Quelles sont les
modalités d'inscription ?
Dates
Heure
Lieu
Tarif / participant
Tarif / participant
Infos
Les informations
complémentaires
La satisfaction de nos clients est également
faite de « sur-mesure ».
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